这没问题 | 法律

服务条款与客户政策

1. 配送信息

订单通常会在 1–3 个工作日内处理。 配送时间可能因您的所在地和所选配送方式而异。 发货后，会通过电子邮件/手机提供追踪号码。

下单前请务必确认所有配送信息准确无误。
FUNFLEX KOREA LTD 对因地址错误导致的延误或投递失败不承担责任。 国际订单可能会产生关税或进口税，这些费用由客户承担。

2. 退货与换货政策

如符合以下情况，您可以申请退货或换货：

• 在收到商品后 7 天内提交申请，或在收到订单书面确认后 7 天内提交申请（以较晚者为准）。

• 收到的商品与广告宣传或所订购的商品不同。在此情况下，退货申请必须在收货后 3 个月内，或在发现问题后 30 天内提交。

退回的商品必须未使用、未清洗，并保持原包装。

3. 退货与换货地址

所有退货或换货商品必须寄送至：

628-B, D1 City Signature, B-Core
107, Gimpo Hangang 10-ro 133beon-gil, Gimpo-si, Gyeonggi-do, 大韩民国

FUNFLEX KOREA LTD +82(0)2 540 2848

4. 不可退货 / 不可换货商品

以下情况将不接受退货或换货：

• 因客户疏忽导致商品损坏或丢失（商品检验过程中造成的损坏除外）。

• 商品已使用或部分消耗，导致其转售价值下降。

• 商品价值随时间大幅降低，已无法转售。

• 可复制商品（如数字商品）的包装已被拆封。

• 商品为定制产品，且在征得客户事先同意的情况下，取消订单会对 FUNFLEX KOREA LTD 造成不可挽回的损失。

• 数字内容或服务已被访问（尚未使用的可分割内容除外）。

5. 退货运费

因客户改变主意（如尺寸、颜色）而产生的退货或换货，退货运费由客户承担。 如商品发错或存在缺陷，FUNFLEX KOREA LTD 将承担运费。我们建议所有退回包裹使用可追踪的快递服务。

6. 退款政策

退回商品在收到并检验后，将办理退款。

退款将在 5–10 个工作日内退回至原支付方式，具体时间取决于您的支付服务提供商。 运费、关税及其他与商品无关的费用不予退款。

7. 隐私政策

FUNFLEX KOREA LTD 致力于保护您的个人信息。 您的数据仅用于订单处理和客户服务。 除法律要求或经您明确同意外，我们不会与第三方共享个人信息。 如需访问、更正或删除您的数据，请联系我们的隐私负责人。

隐私负责人

姓名：LEE JAESEUNG
手机：+82(0)10 9596 5567
邮箱：info@funflex.net

8. 联系信息

如有关于订单、退货、配送或反馈的任何咨询，请联系：

邮箱：info@funflex.net
电话：+82 (0)2-540-2848
营业时间：周二至周日，下午 12:00 – 8:00（KST，节假日除外）

9. 法律声明

本网站展示的所有设计、产品和图片均为 FUNFLEX KOREA LTD 的知识产权。 严禁未经授权使用、复制或重新分发。